inspiron
Mitglied
Hallo,
mich würde einmal Eure Einschätzung zu folgendem interessieren:
Wir haben für einen Kunden Flyer erstellt und über das www zur Druckerei gegeben. Gewählt wurden 300 q/qm glänzend mit Veredelungslack. Dummerweise haben die Verteiler diese teilweise an die Windschutzscheiben und Heckscheiben vielen PKW's geheftet (Scheibenwischer), obwohl diese nur in die Hauspost sollten. Das Problem ist, dass diese sowohl durch Sonneneinstrahlung als auch durch Regen in Verbindung mit der anschliessenden Trocknung, an den Scheiben kleben bleiben. Werden Sie abgezogen reißt das Flyerpapier und es verbleibt ein Papierest auf der Scheibe. Beim Kunden häufen sich nun die Beschwerden. Wir haben einen Brief aufgesetzt, damit zumindest der Kunde diese Beschwerden in unsere Richtung schieben kann und sich die Betroffenen mit uns zwecks Entfernung in Verbindung setzen. Die Rückstände sind mit Wasser und einem Schwamm einfach zu entfernen.
Natürlich verstehe ich jeden PKW Besitzer, ich selbst wäre ähnlich verstimmt. Wie sieht es aber mit der Druckerei aus, hätte hier nicht ein Hinweis erfolgen müssen, dass die Flyer nicht draussen verwand werden dürfen oder dass ein gewisser Klebeeffekt eintreten kann? Flyer werden nunmal für die verschiedensten Zwecke eingesetzt und auch das Anbringen am PKW (ohne diesen zu berühren
), gehört manchmal dazu.
Was meint Ihr welche Schritte sind ratsam, möglich oder welche sollte man sich ersparen?
Vielen Dank.
inspiron
mich würde einmal Eure Einschätzung zu folgendem interessieren:
Wir haben für einen Kunden Flyer erstellt und über das www zur Druckerei gegeben. Gewählt wurden 300 q/qm glänzend mit Veredelungslack. Dummerweise haben die Verteiler diese teilweise an die Windschutzscheiben und Heckscheiben vielen PKW's geheftet (Scheibenwischer), obwohl diese nur in die Hauspost sollten. Das Problem ist, dass diese sowohl durch Sonneneinstrahlung als auch durch Regen in Verbindung mit der anschliessenden Trocknung, an den Scheiben kleben bleiben. Werden Sie abgezogen reißt das Flyerpapier und es verbleibt ein Papierest auf der Scheibe. Beim Kunden häufen sich nun die Beschwerden. Wir haben einen Brief aufgesetzt, damit zumindest der Kunde diese Beschwerden in unsere Richtung schieben kann und sich die Betroffenen mit uns zwecks Entfernung in Verbindung setzen. Die Rückstände sind mit Wasser und einem Schwamm einfach zu entfernen.
Natürlich verstehe ich jeden PKW Besitzer, ich selbst wäre ähnlich verstimmt. Wie sieht es aber mit der Druckerei aus, hätte hier nicht ein Hinweis erfolgen müssen, dass die Flyer nicht draussen verwand werden dürfen oder dass ein gewisser Klebeeffekt eintreten kann? Flyer werden nunmal für die verschiedensten Zwecke eingesetzt und auch das Anbringen am PKW (ohne diesen zu berühren

Was meint Ihr welche Schritte sind ratsam, möglich oder welche sollte man sich ersparen?
Vielen Dank.
inspiron