✔ vorhandenen Datensatz überschreiben

[wazzup]

(mySQL DBMS)
Hi,

bin relativ neu in mysql...arbeite derzeit an einem "Problem Ticket" - Service für eine Supportsite und möchte einen vorhandenen Datensatz (das erstellte Ticket mit der Anfrage) mit einer Antwort und anderen Änderungen überschreiben ...

also normalerweise schreibe ich einen INSERT ja mit

$q = $sql->Query(
							sprintf
							(
								"insert into kundenanfragen (ticketid, antwort, status, prioritaet, bearbeiterid)values(%i,'%s','%i','%i','%i')",
									intval(mysql_real_escape_string($ticketid, $sql->GetHandle())),
									mysql_real_escape_string($antwort, $sql->GetHandle()),
									intval(mysql_real_escape_string($statusid, $sql->GetHandle())),
									intval(mysql_real_escape_string(prioritaetid, $sql->GetHandle())),
									intval(mysql_real_escape_string($bearbeiterid, $sql->GetHandle()))
							)
						);

wenn ich jetzt aber einen vorhandenen Datensatz "updaten" möchte ..funktioniert das an dieser Stelle nicht ..vermutlich da das Statement ja nicht beinhaltet auf welchen Datensatz es sich bezieht....irgendwie liegt sie Lösung wahscheinlich ziemlich nahe aber bis jetzt funktioniert's einfach noch nicht ....

bitte um Hilfestellung

die table sieht so aus:

 

[Flex]

Dann nimm doch auch UPDATE dafür.

 

[wazzup]

tja die Bäume ...der Wald ...was soll ich sagen....*grmfl*...jedenfalls danke