Bevor ich hier richtig anfange: Lieber IKEA, könntest du mir den gefallen tun und meinen Eintrag jetzt nicht sofort deaktivieren? Ich versuch's auch ganz sachlich und ohne jede Emotion zu formulieren 
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Ich hab' mir im Julie dieses Jahres mein 3dsmax5 bestellt und hatte Probleme damit, dass die Lizenz einer Kopie noch im System steckte (einige werden sich vielleicht daran erinnern). Ich hab' jetzt schon wieder probleme mit der Lizenz gehabt (an 4 Tagen zweimal eine andere Fehlermeldung) und wenn ich über das Internet einen neuen Authorisationscode bekommen möchte (also übers Formular) sagt das Script nicht mehr "Fehler", sondern das mir keine weiteren Codes zustehen. Ich hab' daraufhin am Freitag, dem 5.9. eine eMail an den technischen Kundenservice von Discreet geschickt, der dann auch gleich mit einer übersetzten eMail mit Anhang antwortete, dass das deutsche Team übers Wochenende nicht anwesend wäre. Ich hab' also die Anlagen ausgefüllt und abgeschickt. Und seitdem war die einzige Antwort eine automatische Mail, die mir mitteilte, dass der ausgefüllte Anhang an meinen Fall gekoppelt wurde. Ich hab' dann noch einmal am 19.9. eine Mail geschickt, in der ich (diesmal auf Englisch) fragte, wann ich denn auf meine Frage (wie ich den Fehlermeldungen vorbeugen kann) eine Antwort bekäme, da ja meine Lizenz nicht ewig läuft und ich bald 1/15 der zeit verloren hab'. Auch da kam wieder eine automatische Antwort, das die eMail meinem Fall hinzugefügt worden ist.
Es hat trotzdem noch Niemand geantwortet, und ich möchte gerne mit dem 3D-Studio weiterarbeiten, aber wenn ich jetzt wieder einen Authorisationscode anfordere, ändert sich der Request-Code (wenn ich überhaupt noch einen Code bekomme) und stimmt nicht mehr mit dem überein, den ich in den Anlagen, die ich ausfüllte, eingetragen hab'. Ich weiß nicht mehr, was ich jetzt noch tun soll. Einige sagen, ich soll mir einen KeyGenerator besorgen und so an einen Authorisationscode kommen (sogar mein Lehrer erwähnte dass...), bezahlt hab' ich ja... aber ich möchte erst mal wissen, was ihr darüber denkt, bevor ich einen Fehler begehe!
Kleine Frage nebenbei: Ich hab' erfahren, das in 3dsmax6 mental ray bereits integriert ist! Gibt's 'ne Möglichkeit, 'ne Studienversion zu updaten, oder müsste ich nochmal 232 Euro dafür hinblättern (unmöglich, ich hätte dann für das ganze jahr 2004 keinen Cent mehr...)?
.Ich hab' mir im Julie dieses Jahres mein 3dsmax5 bestellt und hatte Probleme damit, dass die Lizenz einer Kopie noch im System steckte (einige werden sich vielleicht daran erinnern). Ich hab' jetzt schon wieder probleme mit der Lizenz gehabt (an 4 Tagen zweimal eine andere Fehlermeldung) und wenn ich über das Internet einen neuen Authorisationscode bekommen möchte (also übers Formular) sagt das Script nicht mehr "Fehler", sondern das mir keine weiteren Codes zustehen. Ich hab' daraufhin am Freitag, dem 5.9. eine eMail an den technischen Kundenservice von Discreet geschickt, der dann auch gleich mit einer übersetzten eMail mit Anhang antwortete, dass das deutsche Team übers Wochenende nicht anwesend wäre. Ich hab' also die Anlagen ausgefüllt und abgeschickt. Und seitdem war die einzige Antwort eine automatische Mail, die mir mitteilte, dass der ausgefüllte Anhang an meinen Fall gekoppelt wurde. Ich hab' dann noch einmal am 19.9. eine Mail geschickt, in der ich (diesmal auf Englisch) fragte, wann ich denn auf meine Frage (wie ich den Fehlermeldungen vorbeugen kann) eine Antwort bekäme, da ja meine Lizenz nicht ewig läuft und ich bald 1/15 der zeit verloren hab'. Auch da kam wieder eine automatische Antwort, das die eMail meinem Fall hinzugefügt worden ist.
Es hat trotzdem noch Niemand geantwortet, und ich möchte gerne mit dem 3D-Studio weiterarbeiten, aber wenn ich jetzt wieder einen Authorisationscode anfordere, ändert sich der Request-Code (wenn ich überhaupt noch einen Code bekomme) und stimmt nicht mehr mit dem überein, den ich in den Anlagen, die ich ausfüllte, eingetragen hab'. Ich weiß nicht mehr, was ich jetzt noch tun soll. Einige sagen, ich soll mir einen KeyGenerator besorgen und so an einen Authorisationscode kommen (sogar mein Lehrer erwähnte dass...), bezahlt hab' ich ja... aber ich möchte erst mal wissen, was ihr darüber denkt, bevor ich einen Fehler begehe!
Kleine Frage nebenbei: Ich hab' erfahren, das in 3dsmax6 mental ray bereits integriert ist! Gibt's 'ne Möglichkeit, 'ne Studienversion zu updaten, oder müsste ich nochmal 232 Euro dafür hinblättern (unmöglich, ich hätte dann für das ganze jahr 2004 keinen Cent mehr...)?
) Antworten bekommen, einen neuen Authrisationscode hab' ich ebenfalls heute Morgen im Postfach gefunden, und alles ist prima. Mein Fall muss jetzt noch "escalated" (konnte ich im Wörterbuch nicht finden... aber ist ja auch von 1961 
