Symantec AntiVir kann Datei nicht öffnen

[JohnDoe]

Hallo,

ich bekomme immer in der Ereignisanzeige von Windows die Meldung, dass er die Datei ..... nicht öffnen konnte.
Und das sehr oft.

Es kann doch eigentlich nicht sein, dass eine Antivirensoftware so viele Dateien nicht prüfen kann.
Viele Kunden denken nun, sie haben einen Virus und definitv verneinen kann ich das nicht.

Wie kann ich die Dateien trotzdem prüfen lassen, wenn möglich im laufenden Betrieb.
Oder wie ich die Meldung unterdrücken oder sammeln kann.
Wir verwenden Win2k Server.


Danke im voraus.

P.S. wenn das nicht das richtige Forum ist, so sagt mir, wo ich das posten kann.

 

[Sinac]

Schau mal ob die Datei als Prozess läuft und beende sie ggf. vor dem Prüfen.

 

[JohnDoe]

Es handelt sich u.a. um Log-Files , Temp-Dateien und ähnliches.

In Temps können ja aber auch Viren sein (siehe Parité)