Problem mit Goneo Domain

technikundbullshit

Grünschnabel
Hallo,

ich habe letztens versucht auf eine meine Domain auf ein neues Blog zu leiten. Bin also ins Goneo Backend und habe wie von Goneo verlangt als Verzeichnis /htdocs/bloggertips angegeben. Sobald ich nun aber auf die Domain http://bloggertips.de gehe, wird mir angezeigt, dass ich keine Inhalte habe.

Habe sogar schon versucht einen neuen Webserver a la www2.bloggertips.de anzulegen. Hat aber auch nichts gebracht.

Habe schon 2 mal den Support angeschrieben, aber in 5 Tagen immer noch keine Antwort...

Jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann
 
Wie verwaltest du deine Domain? Hast du den richten Name Server angegeben? Hast du den richtigen Pfad?

Was zahlst du den? Die Werbung stört dich nicht?
 
Also die Domain wird über das Goneo Backend verwaltet https://kundencenter.goneo.de/ und ja, ich habe den richtigen Pfad angegeben. Ich linke auf das Verzeichnis /htdocs/bloggertips dabei wird /htdocs vorgegeben und ich bin auch nur erlaubt eine ebene tiefer zu gehen. sollte also alles passen.

ich zahle ungefähr 5€ im monat, was ich für die leistung ziemlich gut finde. der support ist allerdings mies... welche werbung genau meinst du denn?
 
Dann solltest du den Host wechseln :D

also ich könnte dir ein Angebot machen für 6€

dafür hast du guten Support und unterstützt eine StartupFirma
ich würde dir vorerst 1gb geben für mehr speicherplatz könnten wir dann bei bedarf weiterverhandeln...ich gehe aber nicht davon aus das du diese 1gb voll aufbrauchst...


was meinst du?
 
naja habe bei goneo das homepage profi paket.

http://www.goneo.de/hosting/hosting.html

ist also ziemlich viel drin für rund 4-5€ im monat ;)

aber wie gesagt der support hilft mir derzeit nicht weiter. habe heute eine dritte email geschrieben. mal sehen ob da nun endlich eine antwort kommt. wenn nicht, werde ich wirklich einmal über einen provider-wechsel nachdenken müssen.
 
Ja also das einzige was sie mehr haben ist der Platz und den können wir dir auch zur verfügung stellen. Aber ja melde dich doch wenn du lust hast via Mail.
 
Hi technikundbullshit,

Dein Problem ist ja schon etwas länger her, aber konntest du es denn lösen?

Hatte mal das selbe Problem bei Goneo.de, habe aber in der Goneo-Hilfe die Lösung nach ein paar Minuten gefunden. Dann ging es auch einfandfrei.

Hatte sonst eigentlich wenig Schwierigkeiten mit Goneo, auch der Support war bei mir immer recht schnell.

Wie ist denn dein Problem ausgegangen, bin mal Neugierig?
 
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