also das dumme bei den plugins ist, genau das was du sagst. bei jedem browser oder version des browseres ist das anders. ich empfehle dir browser full-package bei dennen plugins schon installiert sind oder firefox 2.2/ IE7 und höher, da bei denen es einfach zu installieren sei, aber trotzdem oft nicht funktioniert. Schuld sind die Sicherheiten von SP bei Windows, die das zum Teil untersagen!
da wenn das plugin nicht funktioniert, kommen ja immer fehlermeldungen und plugin laden und installieren und das oft nicht klappt, solltest du unter solchen elementen einen link mit Browser mit Plugins.zip oder so was als download-verweiss hin schreiben