bluedevil89
Grünschnabel
Hallo Leute,
ich hab auf Google ein Thema dazu schon gefunden, nur wurde ich, als ich drauf antworten wollte, drauf hingewiesen dass dieses Thema schon älter als ein Jahr alt ist und ich mir überlegen soll ob es nicht nützlicher ist wenn ich nen neues Thema aufmache, darum auch jetzt das neue Thema...
Also ich hab folgendes Problem...
Ich habe mir im Juli 2008 einen HP Pavilion DV 9853 eg oder so ähnlich gekauft, bei einem Versandhaus (ich glaube es war neckermann)... Bis gestern funktionierte der Laptop auch einwandfrei! Nun gut, einen Fehler gab es bisher schon, der Laptop wurde schon nach einem halben Jahr sehr heiß, so heiß das er auch abstürzte und man ihn nach ein paar Minuten erst wieder starten konnte. Was ich auch dazu sagen möchte, ich verwende den Laptop eigentlich nur fürs Internet und für Microsoft Office...
Seit heute morgen habe ich das Problem, das wenn ich den PC einschalte, der Bildschirm komplett dunkel bleibt... Wie ich gelesen habe, hatten das Problem schon mehrere Personen... Nur eins unterscheidet sich zu vielen anderen. Bei mir ertönt kein piepsen beim einschalten... Es ist alles ganz normal, er lässt sich einschalten, die Lüfter beginnen zu laufen, alle Lämpchen leuchten... Was mir auch noch aufgefallen ist, sobald der Laptop "soweit hochgefahren ist", lässt sich irgendwann auch die Zifferntastatur (Numlock) einschalten, und es leuchtet dann auch das Lichterl oberhalb dieser Tasten, das funktioniert allerdings nicht, egal wie lang ich ihn in ruhe lasse!
Nun meine Fragen:
Lg. Reini
ich hab auf Google ein Thema dazu schon gefunden, nur wurde ich, als ich drauf antworten wollte, drauf hingewiesen dass dieses Thema schon älter als ein Jahr alt ist und ich mir überlegen soll ob es nicht nützlicher ist wenn ich nen neues Thema aufmache, darum auch jetzt das neue Thema...
Also ich hab folgendes Problem...
Ich habe mir im Juli 2008 einen HP Pavilion DV 9853 eg oder so ähnlich gekauft, bei einem Versandhaus (ich glaube es war neckermann)... Bis gestern funktionierte der Laptop auch einwandfrei! Nun gut, einen Fehler gab es bisher schon, der Laptop wurde schon nach einem halben Jahr sehr heiß, so heiß das er auch abstürzte und man ihn nach ein paar Minuten erst wieder starten konnte. Was ich auch dazu sagen möchte, ich verwende den Laptop eigentlich nur fürs Internet und für Microsoft Office...
Seit heute morgen habe ich das Problem, das wenn ich den PC einschalte, der Bildschirm komplett dunkel bleibt... Wie ich gelesen habe, hatten das Problem schon mehrere Personen... Nur eins unterscheidet sich zu vielen anderen. Bei mir ertönt kein piepsen beim einschalten... Es ist alles ganz normal, er lässt sich einschalten, die Lüfter beginnen zu laufen, alle Lämpchen leuchten... Was mir auch noch aufgefallen ist, sobald der Laptop "soweit hochgefahren ist", lässt sich irgendwann auch die Zifferntastatur (Numlock) einschalten, und es leuchtet dann auch das Lichterl oberhalb dieser Tasten, das funktioniert allerdings nicht, egal wie lang ich ihn in ruhe lasse!
Nun meine Fragen:
- an wen muss ich mich wenden, wenn ich die Garantie beanspruchen möchte? ich bin aus Österreich, habe im Juli 2008 das Gerät bei Neckermann per Nachnahme gekauft, habe demzufolge doch noch Garantie, oder?
- brauche ich dazu unbedingt eine Rechnung? diese habe ich denke ich nicht mehr! und wenn wäre das ein Riesen aufwand die zu finden in der Wohnung
- eine weitere wichtige frage (für mich), wie sieht das mit der Festplatte aus? ich habe sehr viele bilder und auch andere Daten darauf, muss ich die selber ausbauen und dann das gerät erst einschicken (lassen) oder wird mir die dort ausgebaut und ich bekomme die dann?
- Und die wichtigste Frage: indem kein piepsen ertönt heißt das so viel für mich wie der Bildschirm hat nen Wackelkontakt oder ähnliches, kann ich dann den Laptop auch an einen externen Bildschirm anschließen? welche Kabel brauche ich dafür? hätte nämlich noch einen Standpc...
Lg. Reini
