Bugtracker Mantis hängt manchmal

[tomkruse]

Hallo!

Hat jemand von Euch Erfahrungen mit dem Bugtracker "Mantis"? Scheint ja ein recht gängiges System zusein und macht auch soweit einen guten Eindruck.

Habs mal bei uns auf dem Firmenserver installiert und es läuft auch soweit alles gut. Dem Windows Rechner mit Apache das Versenden von Mails beizubringen hat mich zwar etwas Nerven gekostet, aber läuft jetzt soweit auch.

Allerdings scheint der Bugtracker manchmal irgendwie zu hängen und ich habe noch nicht rausgefunden warum.

Vor allem wenn ein User einen Bestätigungslink bekommt nachdem er registriert wurde oder sich selbst registriert hat. Man klickt auf den Link, gibt bei dem angezeigten Formular sein gewünschtes Passwort plus Bestätigung ein und klickt auf "Benutzerdaten aktualisieren", dann bleibt Mantis oft irgendwie hängen. Der Ladebalken des Browsers wächst und wächst aber sonst tut sich nichts.

Erst ein Restart von Apache bringt Abhilfe. Aber das kann irgendwie auch nicht die ultimaitve Lösung sein

Jemand eine Idee was man da noch machen könnte?

viele Grüsse

Thomas.

 

[saftmeister]

Hallo,

kannst du mal in das Error-Log des Apache schauen, wenn das passiert?

2. Bitte die verwendete PHP-Version und Apache-Version mit angeben.

 

[tomkruse]

Hallo!

Gleich einmal vielen Dank für Deine Antwort! Hier die noch benötigten Informationen:

Apache/2.2.12 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.12 OpenSSL/0.9.8k mod_autoindex_color PHP/5.3.0 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.0

Was das Errorlog betrifft, ich schätze, daß es hier irgendwo passert, denn dannach habe ich den Server restartet. Nach dem Restart läufts dann auch wieder:

[Tue Sep 29 08:56:36 2009] [notice] Child 2504: Exit event signaled. Child process is ending.
[Tue Sep 29 08:56:37 2009] [notice] Child 2504: Released the start mutex
[Tue Sep 29 08:57:06 2009] [notice] Parent: Forcing termination of child process 408
[Tue Sep 29 08:57:37 2009] [notice] Digest: generating secret for digest authentication ...
[Tue Sep 29 08:57:37 2009] [notice] Digest: done
[Tue Sep 29 08:57:40 2009] [notice] Apache/2.2.12 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.12 OpenSSL/0.9.8k mod_autoindex_color PHP/5.3.0 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.0 configured -- resuming normal operations
[Tue Sep 29 08:57:40 2009] [notice] Server built: Jul 22 2009 11:35:54
[Tue Sep 29 08:57:40 2009] [notice] Parent: Created child process 4056
[Tue Sep 29 08:57:41 2009] [notice] Digest: generating secret for digest authentication ...
[Tue Sep 29 08:57:41 2009] [notice] Digest: done
[Tue Sep 29 08:57:43 2009] [notice] Child 4056: Child process is running
[Tue Sep 29 08:57:43 2009] [notice] Child 4056: Acquired the start mutex.
[Tue Sep 29 08:57:43 2009] [notice] Child 4056: Starting 150 worker threads.
[Tue Sep 29 08:57:43 2009] [notice] Child 4056: Starting thread to listen on port 443.
[Tue Sep 29 08:57:43 2009] [notice] Child 4056: Starting thread to listen on port 80.
[Tue Sep 29 09:27:03 2009] [notice] Parent: Received shutdown signal -- Shutting down the server.

EDIT: Hatte den Fehler gerade wieder und vor dem Restart von Apache ins Log geschaut. Also wenn das passiert, dann steht überhaupt nichts darüber im Log.

viele Grüsse

Thomas.